Course Outline
- ความหมายและความสำคัญของทัศนคติที่มุ่งเน้นต่อการพัฒนา
- การสร้างทัศนคติที่มุ่งเน้นการพัฒนา ต่อตนเองและผู้อื่นภายในองค์กร ตลอดจนลูกค้าภายนอก
- เทคนิคการบริหารความเชื่อที่มีผลต่อการสร้างทัศนคติที่มุ่งเน้นการพัฒนา
- เทคนิคการคิด และการพูดกับตนเองเชิงบวก และการบริหารความคิดเชิงลบที่มีผลต่อทัศนคติ
- เทคนิคการคิดและการทำงานเชิงรุก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- เทคนิคการมองหาโอกาส และการแปลงวิกฤติ และอุปสรรคให้เป็นโอกาส
- เทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจในการทำงาน
- การทำความเข้าใจมุมมองของหัวหน้า ลูกน้อง และเพื่อนร่วมงาน เพื่อสร้างทัศนคติดที่มุ่งเน้นการพัฒนา
- เทคนิคการสร้างแนวคิดแบบ win-win เพื่อการประสานประโยชน์และพลัง ภายในองค์กร
- เทคนิคการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อลูกค้าภายนอก เพื่อให้เข้าใจมุมมอง ความต้องการและคาดหวัง ของลูกค้า
จุดเด่นของหลักสูตร
ประยุกต์ใช้เทคนิคชั้นนำในเชิงจิตวิทยา เพื่อสร้างทัศนคติและรูปแบบการคิดและพฤติกรรม ที่มุ่งเน้นการพัฒนาตนเอง และการปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า ลูกน้อง และเพื่อนร่วมงาน รวมถึง ลูกค้าภายนอก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น